优质的服务源于济南恒威对客户高度负责的精神,是取信于客户、赢得市场之关键。
﹡服务宗旨 顺力一贯遵循“客户至上,至善至美”之经营理念,致力于为客户提供迅捷、周到的服务。在完善产品质量的同时,始终把为客户提供优良服务作为公司赢得时常的关键。在任何地区,都能得到恒威专业技术人员最及时优质的服务。
﹡质量保证 售出产品在交货后三十天内出现如下情况负责包退、包换,所发生费用由恒威承担: 1. 客户收到的产品与订货产品型号不符。 2. 客户收到的产品不符合订货要求中的规定,造成不能正常使用。 3. 产品存在不能正常使用和无法修复的缺陷。 4. 在交货的运输过程中造成产品缺损,无法修复。
﹡产品保修 自产品交货之日起壹年内,正常使用情况下,由于产品质量原因(非使用不当等人为原因)造成的设备故障,免费保修。
﹡产品维护 恒威为客户提供终身制的产品上门维修和配件平价供应。
﹡产品保险 本公司产品由中国人民保险公司PICC中国人民保险公司承保。
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